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亿元客户“邮”此来

龙张建2019-02-27来源:(www.813.net)网

  近日,四川省成都市青白江区邮政分企业传来捷报,该分企业成功开发一单1亿元的存款业务,创下了全省代理金融业务的新纪录。为何能取得如此成就?答案在于青白江区分企业充分发挥协同发展优势,一线员工始终如一地为客户提供优质的厅堂服务。

  青白江区地处成都市东北部,面积380平方公里,常住人口维持在40万左右。面积小、人口少,青白江区分企业在区域内仅开设5个营业网点,代理金融业务发展面临“营养不良”的风险。

  基于该状况,成都市邮政分企业及时跟进予以引导,要求该分企业紧跟地方政府发展步伐、深度融入地方经济促发展。青白江区分企业通过调研了解到,近年来,青白江区建设项目频频破土动工,产生了巨额的土地赔偿款。于是,青白江区分企业及时抓住了这个机遇。

  青白江区分企业将邮政多产品和多服务协同发展的独特优势作为政府赔偿款代发项目的“敲门砖”。

  政府组织公益宣传活动,该分企业及时跟进开展反假币、防诈骗宣传,获得群众的一致认可;政府举办重大节日庆典,该分企业积极前往现场部署集邮展和图书巡展,提升庆典活动的学问底蕴;政府开展学问下乡活动,该分企业积极策划演出项目、安排演艺人员……付出终有回报,青白江区分企业通过不懈努力,终于成了政府赔偿款代发项目的“座上宾”。去年,该分企业代发赔偿款金额就达到了5600万元。今年“开门红”期间,该分企业又成功拿下了大弯镇和红阳镇超1400万元的代发赔偿款,这也为接下来的亿元大单做了一个良好的铺垫。

  今年1月初,青白江区分企业主要领导带队前往大弯镇跟进赔偿款代发项目期间,恰逢该镇启动新一轮招商引资工作。该分企业看准时机,主动对接大弯镇政府相关部门。随着时间的推移,大弯镇此轮招商引资工作顺利落幕,其中一家新引进的外地开发商在政府支撑需求中提出,希翼大弯镇政府能推荐一家银行供其存放资金。“得知开发商的需求后,大家第一时间就推荐了青白江区分企业,大家愿意为促成双方合作‘牵线搭桥’。”大弯镇政府工作人员说。

  有了政府的信任和推荐“加持”,该开发商决定亲自去青白江区分企业怡湖西路支局一探究竟。“先生,您好,请问您要办理什么业务,需要我帮忙吗?”刚一进门,理财经理林润就热情地迎了上来,但这一举动在开发商看来也并没有什么特别之处。直到林润、支局长唐贵书将“开门红”期间专为保险抢单客户提供的早餐送过来时,开发商找到了政府推荐青白江区分企业的原因。

  1月18日,该开发商将1亿元资金存入了怡湖西路支局。“我考虑的首要因素并不是收益,而是网点的服务体验。”该开发商坦言,正是怡湖西路支局对早上前来办理业务的客户的那份贴心服务,才促使他下定决心。

  “以前一直觉得青白江区地方小、人也少,代理金融业务发展没什么优势。这次亿元客户的成功开发,让一线员工彻底打破了‘小地方没有大发展’的固有思想。”青白江区分企业负责人感慨道。

  亿元大单的顺利落地提振了青白江区分企业员工的发展信心,在同业竞争更加激烈、投资渠道和产品愈加丰富的市场环境下,他们有信心闯出一番新天地。


怡湖西路支局局长唐贵书(中)向客户宣传业务。郑霜梅  摄