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东西方企业学问的比较

任志侬2014-10-20来源:(www.813.net)报

    企业学问是社会学问的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会学问及其他学问,诸如民族学问、社区学问等有密切的联系。东西方在企业学问建设上的共同点是以人为本、以市场为导向、以承担社会责任为宗旨,都具有很强的民族特征。但是,由于各自的历史发展与学问背景不同,在企业学问建设方面也具有不同的特点。以中国和日本为代表的东方企业学问具有以下特点:

    求同心理,强调集权式管理;企业社会化,强调企业的社会责任;人本管理,重视人的精神作用;情感伦理突出,倡导在组织内形成一种温馨和谐的家庭气氛;政治管理,政治制度与经济制度相混同,强调组织的整体控制能力;仁和哲学,善于用含糊与微妙的管理艺术,淡化组织冲突。

    而以美国为代表的西方企业学问则强调科学性和明确性,讲究效率,重视质量、技术等物质要素,具有创新和进取精神,英雄主义与个人主义突出,在管理上规则意识强,制度建设很完善。

    从上述分析,大家可以看出,东西方企业学问的主要差异有以下三方面的不同:

    一是对待人与自然关系的态度不同。东方学问主张“天人合一”,强调人应顺应自然、少私寡欲,与自然应和谐相处;而西方主张“天人二分”,认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的,对为人类提供生存所需的大自然分析不停,改造不止,使人类和自然生态破坏,“走上了一条互相抵触的道路”。

    二是对待个人与团体的关系不同。西方学问鼓励冒险和个人奋斗,提倡竞争创新和追求卓越,认为人是宇宙的中心,“世界一切皆备于我”。人不应该贬低和轻视自己,而应当努力奋斗,追求自身价值与幸福。而东方学问是以“情感”为纽带的“家本位”学问,提倡集体主义和团队协作,鼓励群体发展与团结进取,人与人之间以“仁、义、礼、智、信”为道德规范,以“和气生财”与“家和万事兴”(这里的家是广义的,指大家、厂家或企业与社会组织等)为基本要求,以“情感、道义、责任、纪律”为社会约束,形成了伦理、等级分明的工作关系,这种关系互补效应好,整合功能强,有利于企业综合功能的发挥。

    三是经营思想与管理方式的不同。西方学问以理性思维为主,习惯于先行动后思索,其思维特质是由它善于进行实证分析与勇于开拓、不断进取的逻辑思维特点决定的。在这种科学的逻辑思维方式下,企业管理依靠法规、条例,以精确、量化与制度防范为特征,强调规则、秩序与逻辑程序,严格按照规则办事,追求制度效益,在方法上具体表现为条例管理、效率管理、例外管理、分层管理和逻辑管理,充分反映了科学主义的管理原则和要求。美国式西方管理为人类管理发展史提供了科学管理的全部内容——行为科学中属于“独立人”方面的全部内容,现代管理系统中的电脑、数学模型、新科学管理方法的大部分内容,创新了管理的全部内容。

    东方人善于按照“天人合一”的模式进行思维,几千年的学问传统使人们难以割断历史的脐带,总是按照把人与自然的关系统一起来考虑,难以违背最基本的价值准则。在这种思维模式下建立的企业学问,以情感管理为纽带,寄情于理,移情于法,考虑“后果”,注重效果,偏重于人的作用与价值实现,把员工的价值准则与企业目标结合起来,使员工把企业目标看成是自己的行为准则,实施自我管理,实现自我超越。但这种管理学问忽略了制度效应和规则意识,往往以情义代替理性,以伦理关系取代制度规范,人际关系复杂,理性精神不足,管理不当,则会增加协调成本,降低企业凝聚力。