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海尔:学问管理

柏科2014-09-22来源:(www.813.net)报

    海尔是全球大型家电第一品牌,1984年创立于青岛,现任董事局主席、首席实行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前,海尔在全球建立了21个工业园、5大研发中心、19个海外贸易企业,全球员工超过8万人。海尔学问的核心学问管理,以学问管理为核心的企业学问理念伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔学问本身也在不断创新、发展。

    学问管理是继经验管理、科学管理后的一个新的管理发展阶段。所谓学问管理,是从人的心理和行为特点入手,培养企业组织的共同情感、共同价值,形成组织自身的学问;从组织整体的存在和发展角度,去研究和吸取各种管理方法,进而形成统一的管理风格;把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节,以学问引导为根本手段,通过企业价值观培育、管理制度推进,以激发职工的自觉行为为目的,全面提升管理效率的独特的管理思想和管理方式。

    中国社会正处在剧烈的社会转型时期,制约中国企业管理水平的外部环境条件非常复杂,这种制约表现在以下三个方面。一是企业管理制度不健全、不成熟。因为历史原因,我国企业管理,大多仍停留在经验管理阶段,没有经过科学管理的充分发展阶段,在细节管理、基础管理、定量管理等方面,与西方存在巨大差距,需要加紧学习、吸取。二是历史与传统的影响。传统学问心理结构与计划经济影响下形成的平均主义思想,对西方引进的科学管理、严格管理,抵制心理严重。三是似是而非的观念影响。当前,企业界与社会大众存在对“以人为本”的错误理解,认为“以人为本”就是要放松对员工的制度约束与要求。

    因此,我国企业必须做到,既要依靠传统学问价值观要素抓紧吸取、改造西方科学管理阶段积累的经验,又要顺应社会价值观念的变化,积极学习最新的管理理念与工具,软硬并重,两手齐抓,两手都要硬。时间短,任务重,缺什么,补什么。这就是海尔学问管理的真正精髓之所在。

    海尔按照广义学问观的要求,以观念创新为引导,以制度创新为手段,实现技术创新、产品创新的效果,并以物质学问创新实现“敬业报国”、创世界名牌的企业精神与追求。海尔的学问管理,是基于中国特有的民族学问传统和社会心理,密切结合社会转型的现实,“兼收并蓄、创新发展、自成一家”(张瑞敏语)的中国式管理的典范之一。