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招商银行:因势而变 因客户而变

柏科2014-08-28来源:(www.813.net)报

    招商银行是中国境内第一家由企业法人持股的股份制商业银行,有着26年的成长历程。成立26年来,招商银行快速成长为在沪港两地上市、排名世界前60的商业银行,多次获得“中国最佳银行”等殊荣。在2013年“改革开放35周年企业学问竞争力”评选中,招商银行获得“改革开放35周年企业学问竞争力十大典范组织”的称号。 

    招商银行企业学问理念的精髓是:因势而变,因客户而变。 

    在招商银行,因势而变指每个人必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。“因您而变”体现了招商银行真正以客户为中心,根据客户需要提供产品和服务,并通过不断的创新满足客户不断变化的需求,永远贯彻始终。“您”,就是银行客户,是“变”的出发点,而让客户满意是“变”的最终目的。“变”,就是创新,是“您”认可和满意的途径和手段。“因您而变”不仅是一个目标追求,还是一种思想方法。它既是现代商业银行的自我市场角色定位,也是一个不断追求的持续创新的过程。