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与地方经济“共舞”

——陕西榆林局业务收入持续高速增长纪实
本报通讯员 王昕2010-01-23来源:
    截至2009年年底,陕西省榆林市邮政局业务收入同比增长40.27%,完成计划进度和增幅均居陕西邮政首位。该局突出特色抓发展,业务收入完成计划进度和增幅连续3年居全省邮政前列,呈现持续高速发展态势,实现了与地方经济发展的“齐歌共舞”。
    找准服务切入点
    既跑市场,也找市长。通过找市长、找县长,榆林局不仅找到了市场和“靠山”,也找到了与地方经济发展“共舞”的切入点。前不久,榆林邮政报刊亭建设被纳入市委、市政府“书香榆林”主题学问建设活动体系,市委专门从党建经费中拨款200万元作为专项建设经费。市委书记李金柱批示,要将“书香榆林”邮政报刊亭作为“书香榆林”建设活动的重要载体,将其建设成为榆林市一道亮丽的风景线。主管邮政的副市长兰新哲在接受笔者采访时表示,市委、市政府非常重视和支撑邮政发展,他每年都要到邮政企业调研、慰问,并称赞榆林局具有开拓精神、创新精神和团队精神。他高兴地说:“榆林局业务发展突破常规,不断开拓创新,具有前瞻性,为老百姓办了许多实事。”
    地方党政部门的支撑成了榆林局持续快速发展的“定海神针”和业务发展的有力推手。横山县邮政局去年与县委合作,一次性制作12万枚政府形象封,创收19万元。神木县邮政局去年与县财政局合作,先后代发各类涉农资金补贴2.63亿元,涉及农户16万户。榆林局去年与市公安局交警支队车辆管理所达成派驻服务协议,开办个性化车牌及相关证件速递业务,累计收寄近3000件,提高了政府部门的工作效率和邮政企业的社会形象。此外,每年一届的少儿书信学问活动、邮政服务“家电下乡”等都得到了地方政府的支撑和社会的好评。府谷县委、县政府在邮政贺卡项目发展中给予邮政极大支撑,该县副县长杨艾霞告诉笔者:“这两年邮政企业不断创新服务内容和方式,在行风测评中的排名有了很大提升,作为主管邮政的领导,我也感觉脸上有光。”
    创新服务赢赞誉
    “看,为了买这些树苗,去年6月我家在邮储银行榆林市分行贷款5万元,现在长势很不错咧……”站在寒风凛冽的家门口,农户陈喜浪指着不远处的一大片树苗喜滋滋地说。他还开了个电脑专卖店,最近资金需求旺盛,就在榆林市分行第二次贷了款。“在邮储银行贷款不用找关系,而且放款速度快,服务也好!”在陈喜浪的宣传下,他的几个朋友已先后在邮储银行贷了6次款。自榆林市分行成立以来,榆林局以市场为导向,加快了在存款持续增长基础上的多元化发展,不断开辟资产业务发展和资金运作新途径,金融新业务对整体业务收入实现持续高速增长产生了较大的助推作用。通过加强邮银合作,截至2009年年底,榆林局活期存款比重已达60%以上,位居全省邮政榜首,企业收益率明显提高,抗风险能力显著增强。
    榆林局还追求双赢,保持了与重点大客户的稳定合作关系。该局为年发货量达200吨的服装加工企业制定了贴近市场的优惠办法,提供邮袋和邮件外包装以及专人专车上门揽收、投递到户等服务。该服装企业全面使用邮政经济快递业务后,榆林局还加大营销力度,先后与其他10余家服装企业实现了合作。随后,一些小服装厂家主动找上门来。一年多来,仅办理服装经济快递业务的客户就带来收入83.6万元。同时,通过不断加强与可口可乐企业的合作,一体化配送项目已成为榆林局物流业务的稳定支柱,可口可乐项目收入已占物流业务收入的77%。
    主动服务赢商机
    结合当地地域学问特点,榆林局主动出击找市场,积极抓好特色项目和时点项目的开发工作,邮务类业务发展取得了突出成效:“大奥运”项目创佳绩,“春茶包裹”、“中秋家乡礼———石榴包裹”营销、“爱心包裹”项目均成为陕西邮政的典型业务品种。传统邮务类业务也不断开拓出新市场,亮点层出不穷,先后开发了“黄土韵·电网情”明信片剪纸册、消防队幸运卡、定边马铃薯节幸运邮宣传册及门票等数十笔10万元以上的业务大单。
    函件业务是榆林局仅次于邮储的第二大支柱业务,2009年同比收入增幅在全省邮政名列前茅。去年,榆林局抓住全市打造“书香榆林”的时机,着力打造第三方订阅品牌产品,仅通过学校、通信运营商等就营销报刊订阅卡5000余枚,《陕北民歌》剪纸邮票册创收120余万元,销售各类新中国成立60周年贵金属集邮学问礼品130万元。
    发展究竟好不好,看看职工笑容的多与少。因收入低曾想辞职的府谷县邮政局女投递员王二翠,扳着手指算了一笔账:光凭自己去年报刊和贺卡营销的奖励就能多拿4000多元,“我对现在的工作岗位很满意,发展业务其实也不难,就是要嘴勤、脚勤哩”。企业的快速发展让职工得到了实惠,渐渐鼓起的腰包又激发了职工的营销热情。邮政职工发展业务的劲头儿连客户都深受感动。家住圣景名苑小区的退休教师李建忠说:“等小区成立物业管理委员会后,我打算配合投递员动员小区的住户都到邮局订报、存款!”